Alles over bestellen en je foto’s
Hier vind je antwoord op de meest voorkomende vragen over onze fotomagneten en fotomagneetpuzzels.
Foto’s en ontwerp
Hoeveel foto’s moet ik uploaden?
Bij gewone fotomagneten upload je voor iedere magneet één foto. Kies je bijvoorbeeld een set van 12 magneten, dan upload je 12 foto’s. Bij een fotomagneetpuzzel upload je juist één foto; die foto wordt verdeeld over de losse magneten.
Welke bestandstypen kan ik gebruiken?
Je kunt JPG- en PNG-bestanden uploaden. De maximale bestandsgrootte is 10 MB per foto.
Welke resolutie is geschikt?
Gebruik bij voorkeur originele, scherpe foto’s. Voor 50 × 50 mm magneten adviseren we minimaal 1000 × 1000 pixels. Voor 65 × 90 mm adviseren we minimaal 1300 × 1800 pixels. Voor fotomagneetpuzzels werkt een foto van minimaal 2000 pixels aan de langste zijde het mooist, zeker bij de grotere uitvoeringen.
Welke foto’s geven het beste resultaat?
Goed belichte foto’s in de oorspronkelijke bestandsgrootte geven het mooiste resultaat. Screenshots en foto’s die via berichtenapps sterk zijn verkleind kunnen minder scherp worden afgedrukt.
Waar moet ik bij het bijsnijden op letten?
Plaats gezichten, tekst en andere belangrijke details niet helemaal tegen de rand. Houd bij voorkeur minimaal 2 tot 3 mm veilige marge aan. Bij fotomagneetpuzzels is wat extra ruimte rondom het belangrijkste onderwerp fijn, omdat de foto over meerdere magneten wordt verdeeld.
Wat gebeurt er met mijn geüploade foto’s?
We gebruiken je foto’s alleen om je bestelling te maken. In het privacybeleid lees je hoe lang uploads worden bewaard en hoe je eerder verwijderen kunt aanvragen.
Formaten en sets
Welke producten zijn er?
Je kunt kiezen uit vierkante fotomagneten van 50 × 50 mm, fotomagneetpuzzels met één foto verdeeld over meerdere magneten en rechthoekige fotomagneten van 65 × 90 mm. Het 65 × 90 mm-formaat is tijdelijk uitverkocht; we verwachten nieuwe voorraad begin november.
Hoe kies ik het aantal magneten?
Op de productpagina kies je uit de beschikbare sets of puzzeluitvoeringen. Bij iedere keuze zie je direct de totale prijs. Bij gewone fotomagneten berekenen we daarnaast de prijs per magneet.
Bestellen
Heb ik een account nodig om te bestellen?
Nee. Je kunt zonder account bestellen. Tijdens het afrekenen kun je er wel voor kiezen om een account aan te maken.
Welke betaalmogelijkheden zijn beschikbaar?
Je kunt betalen met iDEAL, creditcard, Apple Pay, Bancontact of bankoverschrijving. De betaalmogelijkheden die voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je tijdens het afrekenen.
Kan ik mijn bestelling na het plaatsen nog aanpassen?
Neem zo snel mogelijk contact op wanneer je een fout ontdekt. Als de productie nog niet is gestart, kijken we wat er mogelijk is.
Waar vind ik mijn bestelling terug?
Via Mijn account kun je, wanneer beschikbaar, je bestellingen en accountgegevens bekijken.